lunes 15 de marzo de 2010

Una nueva VOZ

La blogosfera cordobesa y sus personajes 2.0 están más vigentes que nunca…esta fue la conclusión que obtuvimos en el evento de presentación del rediseño de la web de La Voz del Interior, realizado el jueves pasado, en un resto bar del Cerro.

Desde hoy, todos podremos ver, utilizar y aprovechar el nuevo sitio de La Voz que fue presentado ayer a la tarde en un evento muy bien organizado y casi exclusivo para los blogueros y twitteros de Córdoba, en donde hemos visto un adelanto sobre de qué se trata la nueva página.

“Es el mayor ejemplo de la apuesta social y 2.0; la nueva LaVoz.com.ar, es un medio que abre sus contenidos y su plataforma al público, de la cabecera a la interacción con su redacción y sus periodistas, con múltiples posibilidades de participación. La nueva LaVoz.com.ar avanza en su apuesta de medio social más allá de lo que ha hicimos en Vos y en Mundo D, los dos nuevos productos multiplataforma de La Voz del Interior. Expresa Juan Varela en su blog Periodistas 21.



Es necesario y sumamente importante destacar la buena organización y predisposición de los anfitriones que han estado presentes en todos los detalles… desde el ingreso al lugar en donde nos recibieron con remeras personalizadas con nuestro usuario de Twitter (y detrás la leyenda “Follow Me”) hasta las rondas interminables de Daiquiris, Mojitos, Cervezas y Fajitas…

Ni hablar de la disponibilidad de wi-fi para todos, la buena onda y la energía contagiosa con la que llevaron adelante esta presentación.

Sin importar los desperfectos técnicos, y teniendo siempre presente lo interesante que es mantener a la “comunidad relacionada e informada”, La Voz, junto a la gente de INNOVA han llevado adelante un hermoso evento, lo que demuestras que ambas empresas van por muy buen camino, entendiendo de que se trata todo esto de la web 2.0…

Aquí comparto con ustedes un adelanto de lo que ya el la nueva "LaVoz.com.ar"

miércoles 24 de febrero de 2010

REDES SOCIALES PARA EMPRESARIOS Y EMPRENDEDORES

Navegando o a estas alturas ya “buzzeando” por la web, encontre un interesante link para empresarios, emprendedores y profesionales a los que les interese sacarle el 100% de provecho a la web 2.0.

En el blog Listao, de Hernan Naddal, encontramos 10 herramientas recomendadas por Mashable que pueden convertirse en parte fundamental estrategias y acciones online.

1- Monitter

Para saber lo que dice la gente acerca de tu empresa u organización, así como de sus competidores.

Monitter, es un servicio que vigila Twitter (Twitter) y nos muestra en una interfase parecida a TweetDeck las busquedas que introduzcamos previamente. Se pueden agregar o quitar columnas para seguir en tiempo real las conversaciones sobre nuestra marca en Twitter.

2- Youtube

Todos conocen Youtube pero pocos lo usan en beneficio de su empresa u organización social. Los beneficios son muchos. Desde dar a conocer la misión y los objetivos de una organización, hasta crear “virales” que destacan un o más beneficios de un determinado producto o causa, o aumenten el awareness sobre una determinada marca. Un ejemplo de este tipo de utilización pueden verlo en el canal que tenemos en Greenpeace en Youtube, donde tenemos más de 1.600.000 de vistas sumando todos los videos que tenemos publicados allí.

Otros usos menos habituales y que están muy desaprovechados es la posibilidad de mostrar como funciona tu empresa, como está organizada tu ONG. Un buen ejemplo es el canal de Officenet. Incluso podemos ver a Leo Piccioli su gerente general, explicando a sus posibles futuros empleados, porqué está bueno trabajar en su empresa. Este video publicado en marzo del 2007, ya superó las 27.000 vistas. O este donde te explican como llegar a su oficina si venís desde el centro porteño.

También existe la posibilidad de crear vídeos privados para su uso en capacitación ejecutiva y de nuevos empleados (Inducción). Estos videos serán compartidos con la gente que sólo debe ser capaz de ver cada elemento.

3- User Voice

Para mejorar nuestros productos y servicios no hay nada mejor que escuchar la voz de nuestros clientes/socios/donantes. Para ello, UserVoice puede ayudarnos. Desde reportes de error hasta solicitudes de nuevas funcionalidades este servicio es una buena herramienta para controlar y administrar los comentarios de usuarios y clientes.

No sólo le muestra tus usuarios que te preocupa por lo que tienen que decir, sino que potencialmente podés aprovechar las mejores sugerencias de las personas que están realmente utilizando tus servicios o productos. Dado que los usuarios pueden votar en las ideas de otros usuarios, puede empezar a hacerse una idea de las características más solicitados y correcciones que debes hacer en tus productos/servicios/organización/campañas.

4- Mailchimp

MailChimp ofrece la administración de listas de correo, el envío, el seguimiento y análisis, y las plantillas HTML para 500 abonados y 3.000 mensajes de correo electrónico por mes de forma gratuita. Si se sobrepasa ese número de abonado los planes son pagos y dependen de la escala de las listas que manejemos.

La empresa ofrece videos educativos para mostrarnos cómo enviar emails puede ser tan fácil como comerse una banana.

Permite la integración con WordPress, Twitter, Salesforce y más, MailChimp es el gestor de email marketing de una lista impresionante de los pesos pesados como Mozilla, Intel, Canon, Fujitsu, Staples y mucho más.

5- Get Satisfaction.

Otro servicio para conocer las opiniones de los visitantes de tu sitio. Get Satisfaction proporciona un foro donde sus clientes pueden obtener respuestas a preguntas, soluciones a los problemas, y presentar características y peticiones de nuevos productos. Esas respuestas y soluciones se almacenan y se pueden buscar a través del tiempo, reduciendo los gastos de apoyo y fomentando la confianza con tu base de usuarios.

6- Twitter

Una herramienta muy útil ya que nos permite saber en tiempo real que se está diciendo sobre nuestro producto, servicio u organización. Para buscar podemos utilizar Twitter Search o un servicio que me gusta mucho llamado Back Tweets que nos deja buscar focalizandonos en las URLs de nuestro interés.

Twitter incluso lanzó una guía para negocios (en inglés) donde explica como una empresa puede sacar beneficios de la utilización de este sistema de microblogueo.

7- Facebook

Facebook “el” gigante de las redes sociales donde debes tener presencia. Es otra herramienta poderosa para crear relaciones, aumentar la visibilidad de su marca, y apuntar al nichos de clientes buscados.

Para los interesados en organizaciones sociales, Hernan, recomienda ver el uso que desde Greenpeace Argentina le dan a la página oficial de esta organización en Facebook.

“Cuenta con una plataforma de publicidad que tiene un costo menor que los Adwords de Google, mediante la cual se puede conectar directamente a los clientes potenciales que quieran saber de tus productos o de tu organización. Con buenas herramientas de optimización podrás afinar y orientar tus anuncios de manera más inteligente, y obtener una visión detallada de quién está respondiendo a sus anuncios. Debo decir en este sentido, que si bien es más cara, la opción de Google ofrece un sistema de reportes y trackeo mucho más sólido, seguro y detallado.” Comenta Hernan Naddal en su blog.

8 – Basecamp

Basecamp es un sistema online de gestión de proyectos de la empresa 37signals ofrece una excelente relación costo-beneficio. Con listas de tareas, fechas importantes destacadas, posibilidad de compartir archivos, mensajes del estilo, páginas de edición tipo wiki, seguimiento de plazos y la integración con el excelente sistema de chat Campfire, ofrece planes básicos para pequeñas empresas que empiezan en U$S 24 por mes.

9- Linkedin

De la contratación de nuevos empleados a la generación de redes de conocimiento y trabajo a la participación en grupos de discusión y soporte, LinkedIn es una red social de gran alcance para los empresarios y profesionales de todo tipo.

10- Google Apps para tu dominio

Una excelente opción para reducir los costos en el área de IT de una oficina en los servicios de correo electrónico, calendario y software necesario para preparar los documentos, hojas de cálculo y presentaciones.

En lugar de pagar personal de IT para crear, alojar y mantener sus propios servidores de correo, Google Apps para dominios permite gestionar direcciones de correo electrónico personalizado con la URL de su propia compañía. Como una alternativa a Microsoft Outlook, Gmail también se integra muy bien con Google Calendar.

Además permite trabajar colaborativamente con otros compañeros de trabajo en los documentos, hojas de calculo, o presentaciones que quedan guardadas en un repositorio online que puede ser accedido, modificado o eliminado remotamente.

jueves 11 de febrero de 2010

QUE ES TODO ESTO DE GOOGLE BUZZ???


Organizar la info de todas las redes sociales se está volviendo cada vez más tedioso…
Abandonamos algunos perfiles, dejamos de darle atención a una red para usas más otra o nos volvemos locos usando todas…

Por si fuera poco, ahora GOOGLE, con la idea de facilitarle esto a sus usuario, presento a su nuevo hijito: GBUZZ, su “aproximación” a la forma en que podemos interactuar con nuestros con contactos y la información que comparten/producen estos en las redes sociales.

De acuerdo a Google, hay una red social inmensa “abajo” de Gmail y por medio de Buzz pretenden sacar a flote dicha comunidad y que a las personas les resulte sencillo hacer contacto con otros en sus círculos sociales.

Por medio de Buzz, al igual que Twitter y Facebook, podremos actualizar nuestro estado, seguir a otras personas (y sus actualizaciones), compartir fotos, noticias, artículos, posts, tener amigos/contactos, y mucho más…

Viendo la demostración del producto es como dejar únicamente el Muro de Facebook y agregarlo a nuestra cuenta de Gmail, con la posibilidad de ver fotos, videos o actualizaciones del día a día, pero con un sistema de filtrado y con una interfaz familiar de Google. Supongo que la idea de esto, no es reemplazar a Twitter o Facebook, pero si quizás, hacer una mejor clasificación de nuestras actividades sociales en internet.

El objetivo de Google Buzz es, en 5 puntos según ellos mismos:

1. Seguir personas de forma automática.
2. Formas fáciles de compartir datos.
3. Poder compartir en público y en privado.
4. Integración con el Inbox (email).
5. “Sólo lo bueno” (sistemas de filtrado para que llegue lo más relevante al usuario).

Aquí les dejo el video de lanzamiento, con una muy buena expliciación….y como es de Google, solo por eso y por suerte, ya lo tengo y ya lo comienzo a utilizar =)


Futuro de las PR en Argentina

En EE.UU, las PR están entre las mejores carreras y le pronostican 10 años de crecimiento para el mercado laboral, pero...en Argentina que pasa??



Buzzeando por la web (ahora que este término esta a full lo aprovecho jaja), encontré una interesante noticia sobre el futuro laboral de los profesionales de Comunicación…

De acuerdo con el Ministerio de Trabajo de los Estados Unidos, las perspectivas laborales de los profesionales de relaciones públicas o de comunicaciones serán muy positivas durante los próximos diez años, comenta como conclusión final el informe “Manual de Perspectiva Ocupacional, Edición 2010-11”, que sostiene que, se espera que el mercado de trabajo de PR en EE.UU “crezca un 24% de 2008 a 2018, muy por encima del promedio del resto de las profesiones”.

Actualmente, la industria de las relaciones públicas emplea en EE.UU a 275.200 personas, una cifra que, según las proyecciones, llegaría a 341.300 hacia 2018. Asimismo, en su informe de fin de año, la revista estadounidense ‘U.S. News and World Report’ calificó a las PR como “una de las 50 mejores carreras de 2010”.

Pero en lo que respecta a Argentina, de acuerdo con un relevamiento de revista IMAGEN, los consultores locales no ven con tanto optimismo el año venidero. Los CEOs de las agencias locales estimaron que 2010 apunta a repetir la tendencia del año pasado, en el que la demanda de colaboradores cayó por el freno de la actividad.

“A causa de la crisis económica externa, que en el caso de las marcas internacionales se sumó a la de Argentina, quienes llevaron la mejor parte son las consultoras que rápidamente se sumaron a la onda Internet 2.0, donde la vedette son les redes sociales”, explicó Eduardo Zukernik, secretario de Redacción de IMAGEN.

Asimismo, otra especialidad que se estima que seguirá sumando puntos es el área de Asuntos Públicos, fundamentalmente orientada a atender casos de crisis, así que PR argentinos a ponernos las pilas que “asuntos públicos” sobran acá…

Bajo este panorama, las consultoras piensan en incorporar personal que cumpla con la condición de ser expertos en manejo de comunicación a través de Facebook, Twitter, LinkedIn y cuanto sitio nuevo pueda surgir en Internet, para efectuar un seguimiento sobre las opiniones de una empresa, una marca, una entidad o un dirigente con aspiraciones.

Con relación a las perspectivas de obtener un empleo, del total de 1000 entrevistados en 26 localidades de todo el país, el 67% evaluó de manera pesimista la situación de empleo y dijo que “hay pocos o muy pocos puestos disponibles” y solo el 8% dijo que “hay bastantes”. Por otra parte “el 40% espera que en los próximos seis meses la situación laboral empeore y el 38% calcula que seguirá igual”. Sólo el 16% espera una mejora.

Ahora a sacar sus propias conclusiones, a profesionalizarnos y a ver como logramos que en Argentina se den cuenta de la importancia de nuestra profesión para el manejo de las empresas…

miércoles 20 de enero de 2010

Tipos de "TWITTEROS"

Extraído textualmente del blog de Zenoura.

Modificarlo en algún aspecto es arruinarlo... Es una excelente definición de los diferentes personajes que "estamos" dando vueltas por Twitter =)

El mundo del twitter al igual que el mundo real tiene lo que conocemos bajo "hay de todo en la viña del Señor".
Los tipos de twitters se aplican a cualquier sexo, así que las mujeres no crean que este post no las salpica!

El twittero "pajarito":

Lo denominamos así porque él es el pajarito del twitter. Él sabe absolutamente TODO respecto al twitter, se conoce y pasó por todos los programas para twittear; conoce todos los sitios complementarios al twitter cuando su frase va a superar los 140 caracteres y twittear ahí; conoce todos los lugares complemenarios donde podés postear fotos o imágenes para el twitter; tiene una cuenta en el sitio acortador de URL, etc. De vez en cuando hace gala de sus conocimientos y postear un "me gusta más tal programa que tal otro" o bien "este programa es más rápido que este otro", esperando que a los demás twitteros no pajaritos les llame la atención y se adentren en su mundo. Además se conoce toda la terminología twittera que si le ponés un RT #FF @fulano #veryimportanpeopleontwitt él comprende y se compenetra con toda esa información y te corrige si hiciste algo malo; además entre oras cosas sabe exactamente cómo acortar las palabras twitts de manera a que queden coherentes.

El twittero "tu vida me interesa":

Similar al anterior pero con la diferencia que este sabe absolutamente TODO respecto a los famosos que están en twitter. Es un grandísimo cholulo que sigue a todos los famosos y de vez en cuando los menciona en su twitts esperando que alguno, alguna vez, le conteste o le agradezca. Fiel fanático de Ashton Kutcher y no hubiese conocido el twitter de no ser por él. Ah, y le sigue también, eh!

El twittero "mi vida te interesa":

Este es el twittero que cree que a todos los demás le interesa qué está haciendo. El twittero "mi vida te interesa" cree que todos los demás son twitteros "tu vida me interesa" por eso informa absolutamente todo. "Ahora voy a bañarme!", "Lo que comí me cayó mal tengo una diarrea que me hace transmitir en directo", "Ahora me estoy yendo a tal lugar" y boludeces así, esperando que alguien se acople (hasta en lo de ir a bañarse) o en la ida a tal lugar. Padece del síndrome de Ashton Kutcher, donde él cree que es Ashton y que hasta el propio Ashton le sigue.

El twittero "inquisidor":

Este twittero es aquel que cree que lo hace mejor a él, es respetar a rajatablas el twitter, y sólo entra y postea links o información y lo hace en inglés. Este tipo de twittero se ofusca cuando encuentra twitts pertenecientes a una conversación de la que no forma parte y decide unfollowear a la persona. Padece en ciertos momentos una suerte de "mi vida te interesa" por eso cree que posteando sus links y escribiendo en inglés o cosas así formará parte del #FF de muchos y lo hará más importante. Además cada cierto tiempo tiene que estar informando públicamente que va a hacer un "unfolloweo masivo" en donde evidentemente salpicará a todos aquellos que no respetan las reglas que él nomás cree que son las correctas; y entre otras cosas no puede dejar de comentar que el twitter no se usa como chat.

El twittero "chatwitter":

Este es un twittero bien perdido, que se pasa chateando con los demás vía twitter, ni piensa en hacer un RT del twitt original y agregar sus comentarios luego, sino que directo le hace un Reply a la persona y le contesta, y todos sus seguidores (terceros) se quedan "mbae? de qué habla?", teniendo que aguantar que se trata de parte de una conversación con alguien que no figura en la lista de esos terceros. Este twittero cree que en el mundo twitter de su lista se conocen absolutamente todos por eso escribe y habla sobre fulano o mengano creyendo que todos saben a qué se refiere. Además constantemente se queja de que 140 caracteres son pocos, por lo tanto sus twitts suelen ser medio largos que los hace en 2 ó 3. Followea al twitter inquisidor sólo para saber sobre qué opina y sabiendo que esta followeada no es recíproca.

El twittero "winguardium leviosa":

Este twittero es el más utilizador del comando D , y se pasa escribiendo el privado a todas las chicas, haciendo galas de buena labia, chistes de salón y frases rápidas. Rápidamente pasa a DEFCOM 3 pidiendo el MSN para hacer la experiencia más rápida antes de estar esperando a que la otra persona -que como no es una "twittera pajarita"- vaya y entre a su página del twitter y mire en "Direct Messages". Se pasa examinando los twitts y retwitts de sus amigos en donde habla de una mujer y automáticamente la followea y le sale con cualquier tontería para establecer el primer contacto, algo así como "jaja qué simpático lo que te escribió mengano" y ahí si la tipa le dice algo, el cuate se imagina un "access granted" y comienza su acción bombardeadora.

El twittero "preguntón":

A este twittero no le importás absolutamente para nada ni lo que hagas ni lo que escribas, no le interesás en pocas palabras. Sólo entra a su twitter de vez en cuando para preguntar algo que le necesita saber urgentemente, esperando encontrar respuesta. Raras veces agradece las respuestas; y una vez que consiguió que se le responda lo que necesitaba se va, si vos le respondiste lo que necesitaba te invito a que te sientas como mujer que acabó de tener sexo con su amigo que hace rato la perseguía porque lo siguiente que verás de él será su espalda saliendo por la puerta.

El twittero "desgraciado":

Este twittero se pasa poniendo lo desgraciada que es la vida, que el amor es como una paloma porque es bello, es puro, es hermoso pero después te caga encima!!!, y se pasa ahí lamentándose de la vida esperando que los demás le levanten el ánimo y así basta con que alguien le escriba cosas lindas en forma directa (que seguro será el twittero "winguardium leviosa") como para que se vuelva a enamorar de esa persona (sin conocerla! sólo por cómo escribe eh!) para dentro de unos meses cuando no pase nada se encuentre en este mismo lugar volviendo a repetir el ciclo.

El twittero "pinochito":

Este es el twitter más bola. El 50% de lo que escribe es bola y el otro 50% es mentira. Si te dice que no tiene sueño y que no duerme hace días es sólo para que te arrodilles ante su grandeza de ser persona de poco sueño. Si te dice que está en el micro entre sudor y calor y twittea desde ahí es bola, está en un auto con aire yéndose a un lugar. Si te dice que se va a ir a farrear con 5 amigas a una disco de moda, es bola, se está yendo en micro a su casa, y así. No te hagas problema, recordá que el twitter te pide que le sigas no que le creas.

El twittero "jamaiquino":

Este twittero es un twittero que en realidad no le importa nada. Él tira sus frases al twitter a veces sin sentido y difíciles de entender por cualquier persona sobria. Escribe lo que se le ocurre en ese momento como "una hormiga yace en la punta de un pétalo pendulando con el viento y en sus sueños me invitaba a acompañarla" y otros twitteros también jamaiquinos alaban las misma y complementan la frase agregándole más divagues haciendo que uno quede totalmente desorientado. Mejor seguíle a este twittero con 5 gramos encima.

El twittero "linkeador":

Este twittero se pasa poniendo links a cualquier cosa que nos hace preguntar "qué carajo hace todo el día?". Tira por lo menos 30 links por día que en una la pega algo que a vos te gusta, y los otros 29, bueno la pega en otras 29 personas y así. No contento, ese mismo spam lo hace en su facebook, orkut, MSN, gtalk, badoo, sonico y taringa. Y bueno eso te demuestra que hay nomás gente que tiene tiempo, así como el que está escribiendo este post.

martes 19 de enero de 2010

España: Internet es el 2do medio con mayor inversión

Según un estudio, el sector publicitario de este país está viviendo el mayor cambio en su historia.

La aparición de web, el boom de la 2.0, la saturación, la fragmentación de audiencias y de nuevas legislaciones que influyen en el sector; las agencias y los anunciantes comenzaron a modificar su mix de medios y sus perspectivas de difusión. Lo cual se ve ya reflejado en el "Estudio de Calidad de los Medios de Comunicación en España" de Grupo Consultores.


Según las agencias de medios encuestadas, el mix de medios ideal incluiría la Televisión, Internet, Prensa de pago y Exterior. Internet se sitúa como el segundo medio, comparado con el quinto puesto que ocupaba en 2007.

Exterior pasa del segundo al cuarto, siendo el soporte que presenta la mayor caída. Los aspectos más importantes a la hora de elegir un medio son la cobertura, la afinidad del target y la imagen del soporte.

En cuanto a eficacia, más del 80% de los encuestados dice que la televisión comercial sigue siendo el medio más eficaz, pero ahora seguido de Internet (hace dos años era Exterior); la red es el medio que mejor evoluciona, pasando del 40% al 50% de eficacia. El resto de medios no crece o incluso pierden puntos, siendo Revistas y Exterior los que más pierden.


La Televisión también es la primera en el ranking de inversión, haciéndolo casi un 80% de los anunciantes españoles. Sin embargo, es de nuevo Internet el que se sitúa en segundo puesto y el que más crece, pasando de menos de un 60% en 2007 a casi un 80% en 2009. Los Canales de TDT es el otro medio que evoluciona favorablemente, mientras de que los Temáticos mantienen su inversión al igual que la TV Tradicional. Con respecto al año pasado, sólo se ha invertido más en Internet y se ha mantenido la inversión en TDT.

En el resto de medios se ha recortado el presupuesto. Para 2010, los encuestados señalan que sólo crecerán Internet, la TDT y algo los Canales Temáticos de Pago. El resto de medios seguirá su tendencia a la baja.


Cabe destacar que incluso las agencias de medios, que suelen ser más optimistas, son más pesimistas en esta edición, asegurando que sólo crecerán Internet y la TDT. Por otra parte, el 70% de los encuestados cree que la mayor parte de la inversión se desviará a Internet.
No es de extrañar por tanto que el online sea el segundo medio en cuanto a distribución porcentual del presupuesto, llevándose ya el 11,1%.

La Televisión se sigue llevando la mayor parte de los presupuestos, un 50%.


Informe extraído de
TOTALMEDIOS

Compras por redes sociales

Según el estudio Annual Social Media Study de SheSpeaks en EEUU, el sexo femenino es mucho más receptivo a la publicidad y en general identifican y eligen a las marcas según su presencia en redes sociales.




El 2009 no sólo será recordado como el año de la crisis, sino también como el año del boom de las redes sociales. Principalmente para las mujeres, ya que según el estudio Annual Social Media Study de SheSpeaks, el sexo femenino es mucho más receptivo a la publicidad y en general prefieren marcas con presencia en nuevos medios lo cual le genera confianza, amistad y fidelidad.


El 80% de las encuestadas afirma ser fan de algún producto o marca que tenga una identidad en las redes sociales, mientras que el 72% de ellas se ha unido a algún grupo o ha sabido de algún producto o marca a través de estas páginas. Sin embargo, son menos propensas a seguir a alguna marca en Twitter. Según el estudio, el 50% de las mujeres internautas de EE.UU ha comprado algún producto después de haberlo visto en una red social.

No es de extrañar, si el 9% de ellas hace clic con frecuencia en la publicidad que les aparece, comparado con el 2% que lo hacía en 2008; el 30% mira la publicidad de vez en cuando, frente al 13% de 2008. Sólo al 12% le molesta ver publicidad cuando navega en su red social.

Interesante informe, esperamos ver los resultados de algún estudio sobre los hombres y la descarga de pornografía por ejemplo, o por que non también sobre las compras …


Info extraída de TOTALMEDIOS